Användarvillkor för Plumponline.se

1. Allmänt om tjänsten

Plumponline.se tillhandahåller en digital plattform för kortspelet Plump ("Tjänsten"). Tjänsten drivs av Plump Sweden Online (enskild firma). Genom att skapa ett konto och/eller genomföra en betalning godkänner du dessa villkor.

2. Ångerrätt och återbetalning

2.2 Företagskunder (B2B)

För företagskunder gäller inte distansavtalslagens ångerrätt. Avtal mellan företag är bindande från betalningsögonblicket. Återbetalning kan endast ske efter separat överenskommelse.

2.3 Återbetalningspolicy

Plump Sweden Online erbjuder ingen ångerrätt efter påbörjad leverans. Vid tekniska fel som hindrar användning av tjänsten, kontakta oss för individuell prövning. Återbetalning sker i så fall proportionerligt för outnyttjad period.

3. Priser och betalning

3.1 Privatpersoner (via företag)

För privatpersoner som spelar Plump via företag gäller följande avgifter:

3.2 Företag och organisationer

För företag och organisationer som vill använda Plumponline.se i sin verksamhet gäller samma avgift:

Priserna är exklusive moms (då verksamheten bedrivs som hobbyverksamhet under gränsvärdet för momsplikt). Fakturaunderlag för bokföring finns tillgängligt.

3.3 Betalningshantering

Betalningar hanteras av Stripe, Inc. (www.stripe.com). Genom att betala godkänner du även Stripe's användarvillkor. Plumponline.se lagrar inga kortuppgifter – all kortinformation hanteras direkt av Stripe's säkra miljö.

3.4 Prisändringar

Vi förbehåller oss rätten att justera priser. Vid prishöjningar informeras berörda kunder minst 30 dagar i förväg via e-post.

4. Prenumeration och uppsägning

4.1 Löpande prenumeration

Alla abonnemang är löpande prenumerationer som förnyas automatiskt varje månad. Betalning sker via Stripe vid varje förnyelse.

4.2 Uppsägning

Du kan när som helst säga upp din prenumeration via din profilsida på Plumponline.se eller genom att kontakta info@plumponline.se. Uppsägning gäller från och med nästa betalningsperiod. Någon återbetalning för innevarande period sker inte (se undantag under punkt 2.3).

4.3 Avslutande av konto

Vid uppsägning av prenumeration förblir ditt konto aktivt till dess att betald period löpt ut. Därefter avslutas kontot. Du kan när som helst begära ut dina data.

5. Ansvar och begränsningar

5.1 Tjänstens tillgänglighet

Plumponline.se tillhandahålls "i befintligt skick" (as is). Vi garanterar inte att tjänsten är felfri eller kommer att vara tillgänglig utan avbrott.

5.2 Ansvarsbegränsning

Plump Sweden Online ansvarar inte för:

• Indirekta skador eller förluster
• Dataförlust eller korrupt data
• Avbrott orsakade av tredje part (t.ex. Stripe, serverhallar, internetleverantörer)
• Skador som överstiger det belopp du betalat för tjänsten de senaste 12 månaderna

6. Force Majeure

Plump Sweden Online är fritt från ansvar vid förhinder eller förseningar orsakade av omständigheter utanför vår rimliga kontroll, såsom blixtnedslag, IT-attacker, myndighetsbeslut, strejker, pandemier, strömavbrott, fel hos underleverantörer (inklusive Stripe) eller allmänna telekommunikationsstörningar.

7. Konto och säkerhet

• Du ansvarar för att hålla dina inloggningsuppgifter hemliga
• Ett konto får inte delas mellan flera användare
• Endast en aktiv inloggning per konto tillåts
• Plumponline.se förbehåller sig rätten att stänga konton som missbrukar tjänsten
• Vid misstänkt obehörig användning ska du omedelbart kontakta oss

8. Immateriella rättigheter

Allt innehåll på Plumponline.se, inklusive men inte begränsat till kod, design, grafik, text, databasstruktur och varumärken, tillhör Plump Sweden Online. Du får inte kopiera, modifiera, distribuera eller återanvända material utan skriftligt tillstånd.

9. Personuppgifter

Vi behandlar dina personuppgifter enligt vår Integritetspolicy. Genom att använda tjänsten godkänner du denna behandling. Personuppgifter (e-post, namn, betalningsstatus) delas med Stripe för betalningshantering. Stripe är personuppgiftsbiträde och behandlar uppgifter enligt deras integritetspolicy.

10. Ändringar av villkor

Vi förbehåller oss rätten att ändra dessa villkor. Vid väsentliga ändringar informeras användare via e-post eller genom meddelande på webbplatsen minst 30 dagar i förväg. Fortsatt användning av tjänsten efter ändringarna innebär godkännande av de nya villkoren.

11. Tvistelösning och tillämplig lag

Dessa villkor regleras av svensk lag. Tvister ska i första hand lösas genom förhandling. Om förhandling inte leder till lösning hänskjuts tvisten till allmän domstol i Sverige, med Stockholms tingsrätt som första instans.

11.1 Konsumenttvister

För konsumenter gäller Allmänna reklamationsnämndens (ARN) prövning. Du kan även använda EU-kommissionens plattform för tvistelösning: https://ec.europa.eu/consumers/odr.